Obchodné podmienky e-shopu Pradielko.eu / Terms & Conditions of Pradielko.eu
1. Vymedzenie pojmov / Definitions
SK: Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Podnikateľ je osoba, ktorá nakupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania. Kupujúci je osoba, ktorá si prostredníctvom e-shopu objedná tovar.
EN: A consumer is a natural person who, when concluding and fulfilling the purchase contract, does not act within the scope of their business. An entrepreneur is a person who purchases goods in the scope of their business or professional activity. The buyer is a person who orders goods through this e-shop.
2. Objednávka a kúpna zmluva / Order & Contract
SK: Objednávka vytvorená prostredníctvom e-shopu Pradielko.eu predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho emailom.
EN: An order placed via Pradielko.eu represents a proposal to conclude a purchase contract. The purchase contract is concluded the moment the order is confirmed by the seller via email.
3. Cena a platby / Price & Payments
SK: Všetky ceny sú konečné vrátane DPH. Spôsoby úhrady:
- Bankový prevod (IBAN: SK3609000000005042812851)
- Platba osobne pri prevzatí (hotovosť alebo karta)
EN: All prices include VAT. Payment options:
- Bank transfer (IBAN: SK3609000000005042812851)
- Payment in person at pickup (cash or card)
4. Doručenie / Shipping
SK: Doručujeme na území SR, do Česka, Rakúska a Írska. Cena dopravy je fixná 9,90€.
EN: We ship within Slovakia, Czech Republic, Austria and Ireland. Flat rate shipping price is 9.90€.
5. Reklamácie / Warranty Claims
SK: Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky. Na uplatnenie práva na odstúpenie stačí zaslať jasné oznámenie o odstúpení prostredníctvom emailu alebo listom na adresu predávajúceho. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, bez známok používania, v pôvodnom hygienicky bezpečnom stave (spodná bielizeň a erotický textil – bez nosenia a bez pachu parfumov, telesných tekutín, kozmetiky a potu). Otvorené prádlo bez hygienického uzáveru nie je možné vrátiť. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Reklamácie aj vrátenie tovaru sa realizujú fyzicky na adrese:
OD Profit, Sov. hrdinov 627/37, 089 01 Svidník
Záruka sa riadi platnou legislatívou SR. Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní. Refund sa realizuje rovnakou metódou, akou bola pôvodne platba.
EN: The buyer has the right to withdraw from the purchase contract within 14 days from the day of receiving the goods, without stating a reason. To exercise this right, the buyer must send a clear notice of withdrawal by email or by mail to the seller’s address. The returned goods must be undamaged, unused and in a hygienically safe state (underwear items must be unworn, with no perfume, body fluids, sweat traces or cosmetic residues). Opened underwear without hygienic seal cannot be returned. The cost of returning the goods is borne by the buyer. Returns and warranty claims are physically processed at:
OD Profit, Sov. hrdinov 627/37, 089 01 Svidník
Warranty is governed by Slovak law. The complaint handling period is 30 days. Refunds are made using the same method as the original payment.
6. GDPR / Data Protection
SK: Údaje spracovávame výlučne za účelom vybavenia objednávky a komunikácie so zákazníkom.
EN: We process personal data solely for the purpose of fulfilling the order and communicating with the customer.
Prevádzkovateľ / Operator
Bc. Marta Butalová Čurpeková – ASISTENT CENTRUM
IČO: 41705483
Adresa: OD Profit, Sov. hrdinov 627/37, 089 01 Svidník
Email: curpekova@gmail.com
Tel.: 0905 289 855